{"id":25622,"date":"2026-06-04T08:23:44","date_gmt":"2026-06-04T08:23:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/?p=25622"},"modified":"2026-06-06T01:37:56","modified_gmt":"2026-06-06T01:37:56","slug":"constat-amiable-comment-remplir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/assurance\/constat-amiable-comment-remplir\/","title":{"rendered":"Constat amiable : remplir chaque case sans se tromper"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez un accident, l&rsquo;autre conducteur est l\u00e0, et vous avez 10 minutes pour remplir un document qui va d\u00e9terminer qui paie quoi. La moiti\u00e9 des conducteurs ne savent pas ce que signifient les cases qu&rsquo;ils cochent. Une erreur est irr\u00e9cup\u00e9rable une fois sign\u00e9 \u2014 l&rsquo;assureur s&rsquo;appuie sur ce document, pas sur ce que vous racontez ensuite. Voici comment remplir chaque partie sans vous tromper.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les 3 r\u00e8gles avant de toucher au constat<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ne signez jamais sous pression.<\/strong> L&rsquo;autre conducteur peut \u00eatre press\u00e9, agressif, ou persuasif. Vous avez le droit de prendre le temps de lire ce que vous signez.<\/li><li><strong>Un seul exemplaire, deux signatures.<\/strong> Le constat se remplit en double (carbone) \u2014 chaque partie garde son exemplaire. Ne repartez jamais sans le v\u00f4tre.<\/li><li><strong>Une fois sign\u00e9, rien ne peut \u00eatre modifi\u00e9.<\/strong> Si vous avez un doute sur une case, ne la cochez pas plut\u00f4t que de la cocher \u00e0 tort.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les cases les plus importantes \u2014 et leurs pi\u00e8ges<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Section<\/th><th>Ce qu&rsquo;il faut remplir<\/th><th>L&rsquo;erreur fr\u00e9quente<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>V\u00e9hicule A \/ B<\/td><td>Noms, adresses, assurances, plaques<\/td><td>Oublier le num\u00e9ro de contrat \u2014 essentiel<\/td><\/tr><tr><td>Circonstances (cases 1 \u00e0 17)<\/td><td>Cochez uniquement ce qui est vrai<\/td><td>Cocher des cases par politesse ou sous pression<\/td><\/tr><tr><td>Croquis<\/td><td>Position, sens de marche, signalisation<\/td><td>Trop vague \u2014 l&rsquo;assureur ne comprend rien<\/td><\/tr><tr><td>Observations<\/td><td>Tout ce que les cases ne couvrent pas<\/td><td>Laisser vide \u2014 c&rsquo;est votre seule zone libre<\/td><\/tr><tr><td>Signature<\/td><td>Les deux parties signent leur colonne<\/td><td>Signer la colonne de l&rsquo;autre conducteur<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-1024x576.jpeg\" alt=\"voiture accident\u00e9e carrosserie\" class=\"wp-image-25846\" srcset=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-300x169.jpeg 300w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-768x432.jpeg 768w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-1100x619.jpeg 1100w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-680x383.jpeg 680w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-200x113.jpeg 200w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983-20x11.jpeg 20w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-15335983.jpeg 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le croquis : votre meilleur alli\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le croquis n&rsquo;est pas d\u00e9coratif. C&rsquo;est souvent ce que l&rsquo;expert regarde en premier pour comprendre la configuration de l&rsquo;accident. Dessinez : les deux v\u00e9hicules avec leur direction, la rue ou l&rsquo;intersection, la signalisation visible (stop, feu, c\u00e9dez-le-passage, marquage au sol), et l&rsquo;endroit du choc. Pas besoin d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9cis au centim\u00e8tre \u2014 soyez clair sur qui venait d&rsquo;o\u00f9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand ne pas signer \u2014 et que faire \u00e0 la place<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>S&rsquo;il y a des bless\u00e9s<\/strong> : appelez le 15 ou le 112, et attendez les forces de l&rsquo;ordre. Ne remplissez pas de constat amiable si quelqu&rsquo;un est bless\u00e9.<\/li><li><strong>Si l&rsquo;autre conducteur refuse de remplir<\/strong> : notez sa plaque, son v\u00e9hicule, cherchez des t\u00e9moins. Remplissez votre partie seul en mentionnant le refus dans les observations.<\/li><li><strong>Si vous \u00eates en d\u00e9saccord total<\/strong> : indiquez votre d\u00e9saccord dans les observations avant de signer. Ne signez pas une version qui vous semble fausse sans noter votre position.<\/li><li><strong>Si le constat est incomplet ou illisible<\/strong> : refusez de signer et proposez l&rsquo;e-constat ou attendez les forces de l&rsquo;ordre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que vous faites dans les 5 jours suivants<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez 5 jours ouvr\u00e9s pour transmettre le constat \u00e0 votre assurance (recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, ou via l&rsquo;espace client). Photographiez le constat avant de l&rsquo;envoyer \u2014 gardez une copie. Transmettez aussi les photos des d\u00e9g\u00e2ts que vous avez prises sur place.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-1024x576.jpeg\" alt=\"voiture accident\u00e9e carrosserie\" class=\"wp-image-25847\" srcset=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-300x169.jpeg 300w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-768x432.jpeg 768w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-1100x619.jpeg 1100w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-680x383.jpeg 680w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-200x113.jpeg 200w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1-20x11.jpeg 20w, https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/pexels-photo-30893737-1.jpeg 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Constat rempli \u2014 et les d\u00e9g\u00e2ts \u00e0 r\u00e9parer ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envoyez-nous les photos des d\u00e9g\u00e2ts sur WhatsApp. On vous donne un devis sous 24h, on contacte votre assurance et on g\u00e8re le dossier de A \u00e0 Z \u2014 d\u00e9claration, expert, facturation directe. Vous r\u00e9cup\u00e9rez votre voiture r\u00e9par\u00e9e, vous n&rsquo;avancez rien.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background:#f8fafc;border:1px solid #e2e8f0;border-radius:14px;padding:24px;margin:2rem 0;text-align:center;\"><p style=\"font-size:1.25rem;font-weight:800;color:#0f172a;margin:0 0 8px;line-height:1.3;\">Accident, choc ou bris de glace ? On g\u00e8re tout votre dossier assurance.<\/p><p style=\"font-size:0.97rem;color:#475569;margin:0 0 18px;line-height:1.5;\">Vous n&rsquo;avancez pas un centime : de la d\u00e9claration \u00e0 la r\u00e9paration, on s&rsquo;occupe de tout \u2014 m\u00eame si votre assureur impose un r\u00e9seau (loi Hamon). R\u00e9ponse WhatsApp sous 2h.<\/p><div style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;justify-content:center;\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/33630348202?text=Bonjour%2C%20j%27ai%20rempli%20mon%20constat%2C%20je%20vous%20envoie%20les%20photos%20des%20d%C3%A9g%C3%A2ts\" style=\"background:#25D366;color:#fff;border-radius:10px;padding:16px 30px;font-weight:800;font-size:1.05rem;text-decoration:none;box-shadow:0 4px 14px rgba(37,211,102,0.35);\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Parler \u00e0 un expert maintenant<\/a><a href=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/carrosserie\/\" style=\"background:#111827;color:#fff;border-radius:10px;padding:16px 30px;font-weight:600;text-decoration:none;\">Dossier assurance g\u00e9r\u00e9<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Disponible 7j\/7 \u00b7 <a href=\"tel:+33179751515\"><strong>01 79 75 15 15<\/strong><\/a> \u00b7 <a href=\"mailto:contact@unikcar.fr\">contact@unikcar.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\" style=\"color:#94a3b8;\"><em>\u2139\ufe0f Le constat amiable n&rsquo;est obligatoire que pour les accidents mat\u00e9riels entre deux conducteurs consentants. En cas de bless\u00e9 ou de refus de l&rsquo;autre conducteur, contactez les forces de l&rsquo;ordre. Article v\u00e9rifi\u00e9 le 4 juin 2026.<\/em><\/p>\n\n\n<!-- maillage-uc -->\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 lire aussi<\/h2>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/assurance\/bris-de-glace-assurance-droits\/\">Bris de glace et assurance : ce qui est vraiment couvert<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/assurance\/franchise-assurance-auto\/\">Franchise assurance auto : d\u00e9clarer ou payer soi-m\u00eame ?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.unikcar.fr\/blog\/assurance\/bris-de-glace-voiture-que-faire\/\">Bris de glace voiture : que faire en cas d\u2019impact ou de fissure ?<\/a><\/li><\/ul>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez un accident, l&rsquo;autre conducteur est l\u00e0, et vous avez 10 minutes pour remplir un document qui va d\u00e9terminer qui paie quoi. 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